[ 業界觀點 ] 錢伯斯：協作和Web2.0是提高生產力的動力 11月1日，北京大學百年大講堂裏座無虛席，思科公司董事會主席兼首席執行官約翰•錢伯斯（John Chambers）時而高亢時而冷靜的聲音在大廳裏回蕩。 “以前人們稱你為‘互聯網先生’，現在我可以叫你‘Web 2．0先生’了”，正如北京大學光華管理學院院長張維迎在錢伯斯演講之後的總結一樣，錢伯斯的演講中說得最多的詞就是“Web 2．0”，還有“協作”（collaboration）、“創新”。 眼神專注、常掛著微笑的錢伯斯是IT界的傳奇人物，他頭上的光環以及貼在他身上的標籤都太多了，“最具影響力的CEO”、“數位世界之王”之類的讚譽以及佈道者、矽谷神話締造者、激情等等，都可以用來形容他。在當下這個轉型的時刻，這位有著前瞻思想和堅定行動力的思科領導者，在訪華的兩天內，帶來的不僅是錢伯斯Web2．0和協作的創新思想，更帶來了對中國市場的投資。 從３０００萬美元到１６０億美元 三年前錢伯斯來華時，帶來了3200萬美元的投資，而這一次錢伯斯帶來的“禮單”已經達到160億美元。在新聞發佈會上，錢伯斯宣佈，創新及可持續發展成為思科在華發展的戰略重點，思科計畫未來三至五年內在中國投入160億美元。 2002年以來，思科對中國投入總值超過85億美元。根據計畫，未來五年，思科在中國所承諾投入的160億美元中，包括本地採購方面的顯著提升，並增加在教育、思科融資租賃、研發、直接和間接投資以及銷售和服務運營等方面的投入。會上，思科分別與國家開發銀行、阿裏巴巴集團簽署了合作項目。 在與國家開發銀行建立的聯合投資專案中，思科將為創新型中國企業提供資本和專業技能。這一專案旨在對多個行業中的高增長中國企業給予支援，重點關注資訊技術、“綠色”創新及其他關鍵領域。思科承諾將在華建立其在全球範圍內的首個“綠色”技術中心，以滿足中國以及中國以外地區在可持續發展、節能減排、減少電子垃圾等方面不斷增長的需求。這一中心也將加強目前由思科中國研發團隊正在進行的專用積體電路（ASIC）功率效率設計項目，並把該專案拓展至其他產品領域。 在與中國最大的“企業對企業”（B2B）線上門戶網站阿裏巴巴（Alibaba）集團的合作中，錢伯斯和馬雲表示，雙方將尋求共同為中國的中小企業提供協作和業務管理解決方案的多種方式。根據此前簽署的協定，思科將向阿裏巴巴網路有限公司（阿裏巴巴集團下屬子公司）投資約1750萬美元，作為阿裏巴巴網路有限公司計畫在香港證券交易所首次公開募股（IPO）的一部分。思科由此也成為該公司首發活動中的八個主要投資者之一。 此外，思科還與中國教育部達成了合作，將進一步擴大“思科網路技術學院”專案的規模。在今後三年內，思科將以中國中西部省份為重點，在眾多高等職業學院中新增300所思科網路技術學院。到目前為止，思科在中國各地的70個城市擁有200多所網路技術學院，總共有9萬多名學生得到了培訓。按照新的計畫，從現在到2010年，思科網路技術學院培訓的學生總數將新增10萬人。同時，思科還將捐助價值超過5000萬元的網路設備，以幫助新成立的網路技術學院建立實驗室。 採購、研發，思科加大在華拓展力度 思科此次發佈在中國的創新及可持續發展投資戰略，不僅著眼於技術、市場層面，更把著力點放在經濟、社會及環境發展的各個層面，以期配合中國全面發展的新要求。 在新的投資計畫中，思科表示，將大幅增加本地採購。在過去五年中，思科從中國採購了價值超過70億美元的部件和服務，這些已成為思科虛擬生產供應鏈中至關重要的環節。基於對中國本地採購方面的承諾，思科估計能夠通過生產管理、生產承包及供應商合作等方式，在中國提供多達5萬個工作崗位。 此外，思科將通過與中國教育部的合作，三至五年內增加4億美元融資租賃資金。思科系統（中國）融資租賃公司於2006年6月開始融資運營，至今已經提供了總額達6000萬美元的融資服務。未來，思科系統（中國）融資租賃有限公司將增設約4億美元資金，向思科在中國的客戶提供融資租賃服務。 在研發方面，錢伯斯表示，思科將專門組建產品開發團隊，利用本地的設計和製造資源，開發面向中小企業市場和新興國家市場的創新型網路設備產品。“在新一輪互聯網發展浪潮中，中國將成為主要的創新力源泉。”錢伯斯如此說道。 協作和Ｗｅｂ ２．０是下一個十年的機遇 當前，隨著互聯網經濟、虛擬經濟的日益發展，整個IT行業都在面臨轉型，思科也是如此。哪一條路才是未來的方向？如何才能在未來十年內繼續引領風騷？這是錢伯斯當下最為關心的事情。其實不止錢伯斯，這也是整個IT行業最為關注的話題。 在北大的演講以及新聞發佈會上，錢伯斯表示，在未來十年內，協作和Web 2．0是提高生產力的主要動力。“由於第一階段的國際互聯網逐漸褪色，企業生產力已開始下滑。但新一輪技術大潮已經到來，這就是協同和Web 2．0。”錢伯斯認為，Web 2．0正是確保協作的技術。他說：“社交網路、Web服務、遠端呈現、虛擬功能和統一通信，都是協同的組成部分，這些將在未來的十年內推動生產力的發展。”在錢伯斯看來，協作，不僅是公司內部間的協作，也包括公司間的協作，如思科與競爭對手華為、中興的協作。 思科的並購一直備受關注，事實上，思科的迅速發展與一系列的對中小企業的並購有關係，這些並購為思科帶來了很多新技術和創新。在演講中，錢伯斯表示：“創新不僅是自己做，如果你自己做得不夠好的話，可以通過並購來實現；如果對方是個大公司，你就要跟它結成夥伴關係。”據錢伯斯介紹，思科已經進行了130個並購活動。“儘管在這個行業中，90%的並購都是失敗的，但思科70%的這樣的並購是成功的。而且，思科與合作夥伴的關係也是非常成功”。 在Web 2．0時代，以協作的姿態，面向從企業到個人的全體消費者，以人為本，讓思科的聯網設備影響每一個人，這才是錢伯斯及思科的未來之路。當前，思科和錢伯斯正在朝著自己的目標邁進，但在這個野心之下，中國市場無疑至關重要。 確定中的不確定 見錢伯斯一次不容易，距錢伯斯上次來中國訪問，已經過了三年。三年，對ＩＴ行業來說，已經換了一個時代。所以，業界對錢伯斯這次的來華充滿了期待。 發佈會上，馬雲的話代表了大多數在場人士的心聲：“思科在我心目中永遠是一個謎，到現在為止，我也沒有看清楚思科到底是怎麼樣的。” 馬雲還說：“感謝錢伯斯這個時候來到了中國，我作為一個新的創業者，一個正在發展的中國本土公司的領導者，我們希望不僅能夠得到思科強大技術的支撐，也希望向思科學習企業整合和發展的藝術。” 正如馬雲所言，過去的思科取得了全球市值第一等輝煌的成績。但是在今天這個轉型的時刻，未來將如何走？人們都在看著思科呢！三年來，思科乃至錢伯斯的變化都是巨大的。“一年多前，談到協作、Ｗｅｂ ２．０，大家都在質疑，而現在已經沒有這樣的聲音了。”錢伯斯的話語裏總是這樣充滿了自信，這也是他魅力的來源之一。 當談到競爭對手的時候，錢伯斯也在談協作，他說：“我不把注意力放在競爭者身上，而是放在市場的轉型上。在這個產業，如果沒有一個很好的競爭者，你不會感到很興奮。我最好的合作夥伴會在中國。搞互聯網，我覺得實際上我們不用花很多時間談競爭，我們主要談的是協作，談市場的轉型。” 當下，在面向互聯網、面向桌面級的個人消費者時，思科或許更需要的是協作，如與微軟的合作。但是，在利益至上的商業市場，協作會不會是長久的發展之道呢？在錢伯斯貌似堅定的語氣後面，筆者感受到了那麼一絲絲的不確定。 未來如何走，錢伯斯似乎也在摸著石頭過河。 [ 來源：中國電腦報 ]
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