IT 需求和特點
集團型企業一般業務範圍廣，經營方式多樣，而且組織機構龐大，地理分佈較廣。積極採用 IT技術和系統，已經成為集團型企業實施內部協作和管控的必要手段，也為不斷發展的業務和經營提供了有力支撐。
集團型企業通常擁有專門的IT部門和技術人員，為各級主管和員工提供著必不可少的 IT維護和支援。隨著業務量的不斷增長和全球化的競爭加劇，對IT系統建設也提出了更高的要求，IT部門和員工也需要積極應對挑戰。
- 組織結構複雜，辦公人員眾多。——如何加速不同部門和人員之間的協作，進一步提升全員工作效率和個人生產率？
- 大量資訊分落各處，難以迅速發現並作出決策。——如何及時傳達並落實總部的戰略和目標？如何及時監控下屬公司的銷售、專案、財務等資訊？
- 工作隨意性較大，風險評估不足。——如何加強工作的專業化、規範化、流程化，減少潛在風險，提高客戶服務品質？
即使已經實施了ERP、SCM、CRM 等一些廣泛流傳的業務管理系統，它們擅長處理結構化資料和剛性流程，卻無法覆蓋並解決上述問題，大量的非結構化資料（電子文檔和資訊）依然無法處理、柔性流程難以實現。集團型企業對 IT技術和系統的突出要求是：分層管控、全員協同、資訊流暢、規範運作。
解決方案
集團型企業可以選擇產品組合 webEcho Collaboration、webEcho Workflow、webEcho Documents 以及 webEcho Multi-branches，來建立一個總分支架構的、可持續擴展的一體化辦公平臺。
 | • 系統分佈實施，業務分層管控
在總部部署一套主控系統，在每一個相對獨立的分支機搆部署一套分支系統。每一個系統可以獨立運行，自主管理，支援員工無縫協作，滿足業務發展需要。通過 webEcho Multi-branches 強勁的業務閘道引擎，定義跨系統的業務運作規則，從而自動交換新聞公告、郵件任務、電子文檔等多種資料，自動傳遞戰略目標、規章制度、業務方案、請示審批、報表報告等多種訊息，並自動記錄跨系統的業務流轉過程。 |
| • 提升個人生產率，實現全員協同
webEcho Collaboration 協作辦公套件囊括日常辦公的常用功能，包括郵件收發、任務安排、即時通信（IM）、文檔編輯和管理、資訊共用等等。用戶端免安裝、免維護、易使用，以人為中心，大幅提升個人生產率。支援多語言，不同國度的員工能夠以自己的母語登錄和使用系統，實現全員協同。 |
| • 提升組織生產率，促進規範運作
webEcho Workflow 業務流程管理以圖形化設計方式，快速創建、優化和重整企業業務流程。自動分發數以萬計的電子化任務（單據、報告和文件）到相關人員的桌面，並記錄全部的執行過程。各級主管和員工流暢協作，時空無阻，顯著提升組織生產率。還由於使用了統一定義的工作範本、業務流程，從而促進了規範化運作，減少了潛在的風險。 |
| • 提升組織戰鬥力，應對全球化競爭
透過綜合的文檔組織、編輯、存儲、分享以及Web化訪問，webEcho Documents 知識文檔管理讓所有人都能快速而方便地共用自己的經驗、技能，訪問和學習同伴的資訊、知識，從而全面提升員工的技能素質和企業的協作能力。還由於突出的多語言支援和全球訪問能力，不同國度的員工方便地交流學習，統一目標和方向，增強企業的整體競爭力。 |
webEcho分散式一體化辦公平臺，能夠將跨地域、跨部門的員工連接到一起，保證資訊可靠地送達，就好像一個虛擬的、通達全球的大辦公室。
與傳統的手工或半手工（使用多種個人軟體）辦公方式相比，webEcho一體化辦公平臺還第一次實現了企業資訊的完全集中和安全保障，將分散在員工個人手裏的資訊、資源、知識轉化為企業所屬，形成積累和沉澱，根據需要傳承給其他同事或者後繼者。
實施過程
- 網路
使用既有的內部網路（LAN/Intranet）和互聯網（Internet）。
- 硬體
多台伺服器或者配置較好的PC機。
- 作業系統
Windows 2000 Server / 2003 Server / Vista Business。
- 平臺軟體
無。無需購買和配置Domino、Exchange、Workplace之類的平臺軟體。
- 資料庫軟體
在機構用戶數較少或資料量較小時，無需購買和配置商用資料庫軟體。
在機構用戶數較多或資料量較大時，使用 Sql Server / Sybase / Oracle 資料庫。
- 安裝
使用 webEcho Setup 安裝程式，單次運行大約需要5分鐘。
- 配置
包括組織架構和用戶配置、許可權配置、範本配置和流程配置。
根據實際情況確定實施方案。
- 培訓
單次培訓時長大約2～5小時。用戶也可從線上幫助中獲得指導。
- 業務流程梳理（可選）
根據實際情況確定實施方案。
- 知識文檔規劃（可選）
根據實際情況確定實施方案。
- 試點（可選）
根據實際情況確定實施方案。
- 推廣（可選）
根據實際情況確定實施方案。
- 總結（可選）
根據實際情況確定實施方案。
產品系列
