IT 需求和特點
中小型企業正面臨著前所未有的機遇和挑戰，在日益激烈的競爭環境下，企業需要不斷地調整並優化組織和流程，積累核心競爭力，以面對快速變化的市場，快速地回應客戶需求。以IT技術和軟體助力員工，以信息化建設助力企業，是您的不二選擇。
中小型企業通常擁有少量的、甚至沒有專門的IT顧問或管理員。大部分企業員工正在使用著多種不同的工作軟體，由於很難獲得及時的IT支持，經常要自己進行安裝、配置、維護、殺毒，大大影響工作效率。更重要的是，各種個人工作軟體產生出大量的電子文檔和資訊，很難交換、分享、檢索和控制，不得不學習和記憶號碼、位址、路徑、防火牆這些與業務無關的專業術語。
ERP、SCM、CRM 等一些廣泛流傳的業務管理系統，擅長處理結構化資料和剛性流程。對中小型企業來說，定義、創建、維護和更改上述系統還較為困難，非大決心、大投入、大力氣不足以成功實施。而且，大量的非結構化資料（電子文檔和資訊）依然無法處理、柔性流程難以實現。面對激烈競爭，中小型企業需要以快制勝，不斷變化和創新，所以對 IT技術和軟體的突出要求是：易實施、易使用、高效協作、適應變化。
解決方案
中小型企業可以選擇產品組合 webEcho Collaboration 協作辦公套件、webEcho Workflow 業務流程管理和 webEcho Documents 知識文檔管理，來建立一個集成的、可擴展的一體化辦公平臺。
 | • 提升個人生產率
webEcho Collaboration 協作辦公套件囊括日常辦公的常用功能，包括郵件收發、任務安排、即時通信（IM）、文檔編輯和管理、資訊共用、公告通知、內部通訊錄、考勤管理、物品管理等等。用戶端免安裝、免維護、易使用，以人為中心，大幅提升個人生產率。 |
| • 提升組織生產率
webEcho Workflow 業務流程管理以圖形化設計方式，快速創建、優化和重整企業業務流程。自動分發數以萬計的電子化任務（單據、報告和文件）到相關人員的桌面，並記錄全部的執行過程。各級主管和員工流暢協作，時空無阻，顯著提升組織生產率。 |
| • 提升組織戰鬥力
透過綜合的文檔組織、編輯、存儲、分享以及Web化訪問，webEcho Documents 知識文檔管理讓所有人都能快速而方便地共用自己的經驗、技能，訪問和學習同伴的資訊、知識，從而全面提升員工的技能素質和企業的協作能力，增強企業整體的競爭力。 |
無論員工在哪里辦公、到哪里出差，webEcho一體化辦公平臺將他們連接到一起，保證資訊可靠地送達，就好像一個虛擬的、通達全球的大辦公室。
與傳統的手工或半手工（使用多種個人軟體）辦公方式相比，webEcho一體化辦公平臺還第一次實現了企業資訊的完全集中和安全保障，將分散在員工個人手裏的資訊、資源、知識轉化為企業所屬，形成積累和沉澱，根據需要傳承給其他同事或者後繼者。
安裝和實施
- 網路
使用既有的內部網路（LAN/Intranet）或者互聯網（Internet）。
- 硬體
一台伺服器或者配置較好的PC機。
- 作業系統
Windows 2000 Server / 2003 Server / Vista Business。
- 平臺軟體
無。無需購買和配置Domino、Exchange、Workplace之類的平臺軟體。
- 資料庫軟體
在用戶數較少或資料量較小時，無需購買和配置商用資料庫軟體。
在用戶數較多或資料量較大時，使用 Sql Server 2000 / 2005 資料庫。
- 安裝
使用 webEcho Setup 安裝程式，大約需要5分鐘。
- 配置
配置組織架構和用戶，以10～500用戶計算大約需要10～150分鐘（可以分部門並行配置）。webEcho自動為用戶授予缺省許可權。更多的許可權配置、範本配置和流程配置，可以在將來需要時進行。
- 培訓（可選）
培訓時長大約2～5小時。用戶也可從線上幫助中獲得指導。
- 業務流程梳理（可選）
根據實際情況確定實施方案。
- 知識文檔規劃（可選）
根據實際情況確定實施方案。
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